[摘要] 5月24日上午，记者来到柴市社区居委会，工作人员正在忙着辖区内老旧小区改造调查的事情。在过去的一周，居委会工作人员向辖区老旧小区集中的400余户居民做了详细的改造项目民意调查。
5月24日上午，记者来到柴市社区居委会，工作人员正在忙着辖区内老旧小区改造调查的事情。在过去的一周，居委会工作人员向辖区老旧小区集中的400余户居民做了详细的改造项目民意调查。
在城市管理中，居民反映强烈的很多“闹心事”都集中在市区的老旧小区。为了彻底解决居民反映的问题，进一步改善居住质量，我市中心城区老旧小区改造项目已列入《2016年中心城区城建计划》和2016年度民生实事。
老旧小区治理，治的毕竟是居民自己的家，怎么改、改什么，必须让居民说了算。改造前，政府明确了治理内容由街道、社区用“菜单式”调查问卷，组织基层社区工作人员对需要改造的小区进行全面摸底，逐一征求居民意见，由广大居民来选择治理内容，征求意见力争覆盖治理区域住户的90%以上。
通过调查结果，居委会工作人员发现，对于调查表上的内容，政府承担费用的部分，接受调查的居民无一例外全部同意，而涉及到业主承担费用一栏内，鲜有业主同意。随后，记者又走访了状元府等居委会，早期民意调查已经结束，调查结果和柴市社区相似，改造项目中，业主自担费用同意率较低。
一位社区工作人员告诉记者：“在调查过程中，很多居民认为，政府对老旧小区改造是好事，既然政府出钱了，为什么还要居民再出钱？其实，居民还不明白，他们自己承担的只是很小的一部分费用。”
每次遇到这样的情况，工作人员都要费尽口舌进行解释。其实，在老旧小区改造项目调查表上，可以清楚地看出，居民需要承担的主要是水电暖等专营设施的业主专有部分。而老旧小区进行水电气三表出户，这笔费用很大程度上还是由政府“埋单”。其中规定，水电气三表出户费用中户表前主管网改造费用及更换或铺设天然气管道费用由政府承担，水电气三表出户费用中户表以内的费用才由业主承担。
据记者了解，今年，我市将投资2.45亿元，对73个老旧小区的公共配套设施和供水、供热等专营设施进行改造，完善小区道路、排水、安防、照明、绿化、健身设施等，有效解决老旧小区公共设施老化、破损严重、整体环境质量差等问题，共计改造面积98.5万平方米，改造户数12260户，惠及居民3.8万人。
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